Echange sous 30 jours

Un ou plusieurs articles ne vous conviennent pas à cause de leur couleur, de leur taille ou pour toutes autres raisons, et vous souhaitez les échanger.


Modalités d'échange

Vous avez 30 jours à la date de réception de votre coli pour retourner les articles à échanger à:

Cyllene Fantaisie
Service des retours
40, rue de la Solidarité
93700 Drancy

  • Les articles à échanger doivent être retournés en bon état dans leur emballage d'origine et accompagnés du double de la facture, en mentionnant le motif de l'échange.
  • Les frais de retour des articles sont à la charge du consommateur, les frais de livraison associés à votre nouvelle commande sont intégralement prise en charge par Cyllene Fantaisie.
  • En cas de rupture de stock concernant le produit à échanger nous procéderons à son remboursement.